قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات PersianOffPlan.com
تاریخ آخرین بروزرسانی: اکتبر 2025
این «قوانین و مقررات» (که از این پس «سند» نامیده می‌شود) شرایط استفاده از وب‌سایت PersianOffPlan.com و خدمات وابسته به آن را تعیین می‌کند. با استفاده از وب‌سایت و خدمات ما، شما (کاربر/مشتری) موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید.
1 — طرفین و تعریف‌ها
1.1 مالک و مجری وب‌سایت: خانم مینا بیگی، مالک و مدیر PersianOffPlan.com (که در این سند «ما» یا «PersianOffPlan» نامیده می‌شود).
1.2 کاربر/مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وب‌سایت بازدید یا خدمات مشاوره‌ای دریافت می‌کند («شما»).
1.3 خدمات: ارائه مشاوره و معرفی فرصت‌های سرمایه‌گذاری و خرید ملک در دبی، به‌ویژه پروژه‌های آف‌پلن و ملک‌های «آف‌خورده»، همچنین خدمات اطلاع‌رسانی، ارتباط با توسعه‌دهندگان، کمک در مراحل مقدماتی خرید، معرفی خدمات حقوقی/مالی و موارد مرتبط.
2 — دامنه خدمات و ماهیت مشاوره
2.1 PersianOffPlan اطلاعات، تحلیل بازار و مشاوره مبتنی بر تجربه و منابع در اختیار شما قرار می‌دهد. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات به‌روز، دقیق و معتبر ارائه دهیم، اما هیچ تضمینی درباره سودآوری یا بازدهی سرمایه‌گذاری ارائه نمی‌دهیم.
2.2 تمام تصمیمات نهایی سرمایه‌گذاری بر عهده کاربر است. هر گونه تصمیم خرید، سرمایه‌گذاری یا انعقاد قرارداد باید پس از بررسی مستقل و در صورت لزوم مشورت با وکیل یا مشاور مالی اتخاذ شود.
2.3 در موارد مرتبط با معاملات املاک آف‌پلن و ثبت قراردادها، باید اطمینان حاصل کنید که پروژه و قراردادها در سامانه‌ها و دفاتر مربوطه ثبت و شفاف هستند (مثلاً Oqood / Interim Property Register) و سازنده از قوانین مربوط تبعیت می‌کند. ثبت و حفاظت حقوق خریدار در معاملات آف‌پلن در دوبی تحت مقررات خاصی قرار دارد. stradauae.com+1
3 — مجوزها، صلاحیت و رعایت مقررات محلی
3.1 PersianOffPlan متعهد است تا مطابق مقررات محلی فعالیت کند. ارائه خدمات مشاوره املاک در دبی ممکن است مستلزم اخذ مجوزهای محلی (از جمله مجوزهای مرتبط با Real Estate Regulatory Agency — RERA یا ثبت در Dubai Land Department) باشد؛ کاربران می‌توانند وضعیت مجوز و صلاحیت ما را از طریق کانال‌های رسمی استعلام نمایند. Dubai Land Department+1
3.2 خریداران و سرمایه‌گذاران موظف‌اند از ثبت و وضعیت قانونی پروژه‌ای که قصد خرید آن را دارند (ثبت پروژه در نهادهای مربوط، حساب امانات/اسکرو برای پروژه‌های آف‌پلن و غیره) اطمینان حاصل کنند. قوانین مربوط به فروش آف‌پلن و الزاماتی نظیر حساب‌های امانت و ثبت قراردادها برای حمایت از خریداران در دوبی اجرا می‌شود. BSA LAW+1
4 — شرایط استفاده از وب‌سایت
4.1 دسترسی: ما حق داریم هر زمان که لازم بدانیم، دسترسی (کل یا بخشی از وب‌سایت) را برای تعمیر، نگهداری یا ارتقاء قطع کنیم. ما در تلاشیم اختلالات را به حداقل برسانیم، اما مسئولیتی در قبال وقفه‌های موقت نداریم.
4.2 محتوا: کلیه مطالب، مقالات، تصاویر و داده‌هایی که در سایت منتشر می‌شود برای اطلاع‌رسانی است و مالکیت معنوی آن متعلق به PersianOffPlan یا شرکای مجاز ماست. بازنشر کامل یا جزئی محتوای سایت بدون کسب اجازه کتبی از مالک ممنوع است.
5 — ثبت‌نام، حساب کاربری و امنیت
5.1 هنگام ثبت‌نام یا درخواست خدمات ممکن است از شما خواسته شود اطلاعاتی (شامل نام، ایمیل، شماره تماس، مدارک هویتی یا اطلاعات سرمایه‌گذاری) ارائه دهید. شما متعهدید اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهید و مسئولیت حفظ محرمانگی نام‌کاربری و رمز عبور شما بر عهده خودتان است.
5.2 در صورت هرگونه سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز فوراً ما را مطلع کنید.
6 — حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها
6.1 ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. جمع‌آوری، نگهداری و پردازش داده‌های شخصی مطابق قانون حفاظت از داده‌های امارات و مقررات مربوط انجام می‌شود. کاربران حقوقی و حقیقی می‌توانند درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطابق الزامات قانونی مطرح کنند. U.AE+1
6.2 استفاده از داده: اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم صرفاً برای ارائه خدمات، ارتباطات مرتبط، پردازش معاملات، رعایت تعهدات قانونی و بهبود خدمات استفاده می‌شود. در صورت لزوم و با رعایت قوانین، ممکن است اطلاعات به طرف‌های ثالث (مثلاً توسعه‌دهندگان، وکلا، یا مؤسسات مالی) منتقل شود تا روند معامله تسهیل گردد؛ در این موارد انتقال با رعایت الزامات حفاظت از داده و فقط در چارچوب مورد توافق انجام می‌شود.
6.3 کوکی‌ها و ابزارهای مشابه: وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه برای عملکرد سایت، تحلیل ترافیک و سفارشی‌سازی تجربه کاربر استفاده کند. اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌ها در «سیاست حریم خصوصی و کوکی‌ها» سایت آمده است.
7 — اطلاعات مربوط به پروژه‌ها و تبلیغات
7.1 ما تلاش می‌کنیم اطلاعات پروژه‌ها (قیمت‌ها، پلان‌ها، زمان تحویل و مشخصات) را دقیق و به‌روز نگه داریم؛ با این حال این اطلاعات ممکن است در زمان واقعی تغییر کنند و مسئولیت احراز صحت نهایی اطلاعات بر عهده کاربر است. هرگونه قرارداد یا توافق حقوقی تنها با سند رسمی و قرارداد امضا شده بین خریدار و طرف مربوط (توسعه‌دهنده/فروشنده) الزام‌آور است.
7.2 هرگونه پیشنهاد، تخفیف یا شرایط ویژه که از طرف توسعه‌دهنده اعلام می‌شود ممکن است مشمول محدودیت زمانی یا شرایط خاص باشد؛ PersianOffPlan صرفاً به‌عنوان واسط معرفی‌کننده عمل می‌کند مگر اینکه قرارداد مستقیمی بین ما و مشتری منعقد شده باشد.
8 — هزینه‌ها، کارمزدها و پرداخت‌ها
8.1 ارائه اطلاعات اولیه و مشاوره عمومی ممکن است رایگان باشد؛ خدمات تخصصی، قراردادهای معرفی، یا همراهی حقوقی/مالی ممکن است شامل هزینه یا کارمزد شود. نرخ‌ها، ساختار هزینه و شرایط پرداخت در هر قرارداد مشخص خواهد شد.
8.2 بازپرداخت: امکان و شرایط بازگشت وجه بستگی به نوع خدمت و مفاد قرارداد دارد و باید در قرارداد یا موافقت‌نامه جداگانه مشخص گردد.
9 — مسئولیت‌ها و محدودیت مسئولیت
9.1 عدم تضمین بازده: ما هیچ تضمینی درباره بازگشت سرمایه، افزایش قیمت یا سودآوری ارائه نمی‌دهیم. بازار ملک تحت تأثیر عوامل اقتصادی، سیاسی و بازار سرمایه تغییر می‌کند و ریسک وجود دارد.
9.2 محدودیت مسئولیت: در حد مجاز توسط قانون قابل اجرا، PersianOffPlan و مدیران، کارکنان و نمایندگان آن در قبال هرگونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، تبعی، خسارت افت درآمد، از دست رفتن فرصت تجاری یا هر نوع ضرر دیگری که ناشی از استفاده یا عدم توانایی استفاده از خدمات ما باشد، مسئولیتی نخواهند داشت.
9.3 جبران خسارت: شما موافقت می‌کنید که PersianOffPlan و طرف‌های وابسته را از هر گونه ادعا، خسارت، هزینه یا هزینه‌های قانونی (شامل حق‌الزحمه وکلاء) که ناشی از استفاده شما از خدمات یا تخلف از این قوانین باشد، جبران و حفاظت کنید.
10 — حقوق مالکیت فکری
10.1 کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای سایت (متن، لوگو، تصاویر، گرافیک، کدها و غیره) متعلق به PersianOffPlan یا دارندگان مجوز است. هر گونه تکثیر، تغییر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
11 — لینک‌ها و محتوای طرف ثالث
11.1 وب‌سایت ممکن است لینک به سایت‌های ثالث (توسعه‌دهندگان، مؤسسات مالی، پلتفرم‌های تبلیغاتی و غیره) داشته باشد. ما مسئول محتوای آن سایت‌ها نیستیم و لینک‌ها به منزله تأیید کامل صحت یا کیفیت خدمات آن‌ها نیست. کاربران پیش از انجام هرگونه معامله با طرف ثالث، از صحت مجوزها و شرایط آن‌ها مطمئن شوند.
12 — تغییرات در شرایط و محتوای سایت
12.1 ما می‌توانیم این قوانین و مقررات را هر زمان که لازم بدانیم اصلاح کنیم. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت قابل اجرا خواهد بود مگر اینکه در متن تغییر ذکر دیگری شود. استفاده مداوم شما از سایت بعد از انتشار تغییرات به معنی پذیرش تغییرات خواهد بود. Eagle Hills – Abu Dhabi
13 — حل اختلاف و قانون حاکم
13.1 این سند مطابق قوانین جمهوری متحده عربی امارات (UAE) و مقررات مربوط به املاک در دبی تفسیر و اجرا خواهد شد. هرگونه اختلاف که مستقیماً یا غیرمستقیم ناشی از این سند باشد ابتدا با حسن‌نیت از طریق مذاکره حل خواهد شد و در صورت عدم حصول نتیجه، اختلاف تحت صلاحیت محاکم امارات (یا داوری در امارات، در صورتی که طرفین توافق کنند) حل و فصل خواهد شد.
13.2 طرفین با پذیرش قانون حاکم و حوزه قضایی مربوط، از اقامه دعوی در هر حوزه قضایی دیگر صرف‌نظر می‌کنند مگر در مواردی که قانون محلی الزام‌آور دستور دیگری دهد.
14 — اعلامیه‌ها و تماس
14.1 هرگونه اعلام، اطلاع‌رسانی یا درخواست رسمی باید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت به آدرس ایمیل یا آدرس‌های اعلام‌شده ارسال گردد. دریافت‌کننده مسئول به‌روزرسانی مشخصات تماس خود است.
15 — شکایات، بازخورد و گزارش تخلفات
15.1 اگر نظری، شکایت یا گزارش تخلفی دارید، لطفاً از طریق فرم تماس در سایت یا ایمیل رسمی ما اقدام کنید. ما متعهدیم شکایات منطقی را بررسی کنیم و در زمان مناسب پاسخ‌دهی نماییم.
16 — شرایط تکمیلی ویژه معاملات آف‌پلن
16.1 معاملات آف‌پلن در دبی مقررات و الزاماتی مانند ثبت قرارداد در سیستم‌های رسمی، حساب‌های امانت (Escrow) برای وجوه مشتریان و ضوابط حفاظتی برای خریداران دارند. قبل از ورود به هر قرارداد آف‌پلن، مطمئن شوید پروژه ثبت و تحت نظارت مراجع مربوط است. BSA LAW+1
17 — اعلامیه‌های پایانی
17.1 اگر هر یک از مفاد این سند با قوانین قابل اجرا مغایرت داشت یا نامعتبر شناخته شد، سایر مفاد هم‌چنان معتبر و نافذ باقی خواهند ماند.
17.2 هرگونه پرسش حقوقی یا نیاز به مشاوره حقوقی تخصصی را پیش از اتخاذ تصمیمات بزرگ سرمایه‌گذاری با وکیل مجاز در امارات مطرح کنید.
